Base de Conhecimento

A funcionalidade permite descrever as etapas de um processo para compartilhamento do conhecimento institucional. Na base de conhecimento, que está associada sempre a um Tipo de Processo, o usuário terá acesso a um repositório de informações que o auxiliará no desenvolvimento de suas atividades. Para acessar as bases de conhecimento do sei!rio, o usuário deve ir no menu lateral do sistema e clicar na opção Base de Conhecimento.

No campo Palavras-chave, inserir o parâmetro de busca e clicar no botão .

Ao clicar na base apresentada, o usuário terá acesso às informações inseridas pela unidade para auxílio na instrução do processo relacionado. 

Criando uma nova base de conhecimento

Para criar uma nova base de conhecimento, na tela Base de Conhecimento, o usuário deverá clicar no botão  . A tela Novo Procedimento será apresentada.

A seguir, preencher o campo Descrição, selecionar os Tipos de Processo Associados, escolher um arquivo a ser anexado em formato PDF, se for o caso, e clicar no botão .

Na tela Base de Conhecimento, por meio dos ícones disponíveis na coluna Ações, o usuário poderá, dependendo da situação em que a Base se encontra:

Visualizar Conteúdo do Procedimento .

Alterar Conteúdo do Procedimento .

Alterar Cadastro do Procedimento .

Liberar Versão .

Excluir Procedimento .

Consultar Cadastro do Procedimento .

Visualizar as Versões do Procedimento .

Adicionar uma Nova Versão do Procedimento .

Cancelar Liberação de Versão .