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Guia do usuário interno

Gerenciar disponibilizações de acesso externo

Atualizado em: 07/10/2025
Permite que usuários internos disponibilizem processos e documentos para ciência e instrução por usuários externos.

Conceder Acesso a Usuários Externos

Com o processo aberto na tela do sistema, clicar no botão e preencher os campos solicitados na tela de disponibilização.

A tela ‘Gerenciar Disponibilizações de Acesso Externo’ é apresentada.

E-mail da Unidade – Selecionar o E-mail da Unidade que irá disponibilizar o documento.

Destinatário – Inserir o nome da pessoa ou entidade externa que receberá o acesso.  O campo E-mail do Destinatário será preenchido automaticamente nos casos em que o usuário informado já tenha cadastro no sei!rio. É possível utilizar a busca somente entre Usuários Externos cadastrados no sistema.

Motivo – Uma breve descrição do motivo pelo qual o acesso está sendo concedido (ex: “para ciência de despacho”, “para cumprimento de exigência”).

Tipo (de Acesso) – Define a abrangência do acesso que será concedido ao usuário externo. O usuário deverá escolher uma das duas opções:

    1. Acompanhamento integral do processo“: Concede acesso a todos os documentos e informações do processo.
    2. Disponibilização de documentos“: Concede acesso apenas a documentos específicos. Nessa hipótese, o usuário deve selecionar quais documentos específicos do processo o usuário externo poderá acessar. Para visualizar a lista de documentos, clicar no  botão .

A tela ‘Selecionar Protocolos para Acesso Externo’ é apresentada.

Clicando no campo de seleção , o usuário poderá escolher o(s) documento(s) que serão enviados. Após selecionar, clique no botão . Feche a tela Selecionar Protocolos para Acesso Externo”. Os documentos selecionados aparecem na tela de disponibilização.

Permitir inclusão de documentos:

Disponibiliza a possibilidade do usuário externo incluir documentos no processo. Selecionando essa opção, será necessário que o usuário interno informe o(s) tipo(s) de documento(s) que o usuário poderá incluir, conforme imagem abaixo.

A janela ‘Selecionar Tipos de Documento’ é apresentada. Escolher o(s) tipo(s) de documento(s) e clicar no botão .

Validade: Digitar o número de dias que o acesso será permitido. 

Ao final do preenchimento dos campos, a tela de disponibilização ficará semelhante à imagem abaixo.

O usuário interno deverá informar a senha de acesso ao sei!rio e então clicar no botão . A mensagem abaixo é apresentada.

Imagem do e-mail enviado pelo sistema, informando ao usuário externo sobre a disponibilização de acesso ao processo.