Consulta a processos
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Autenticidade de documentos
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Consulta a processos
É possível consultar o andamento do processo informando seu número nos sistemas PROCESSO.RIO e SICOP.
No SEI.RIO, além do número, é possível realizar a pesquisa pelo texto inserido no conteúdo dos documentos, pelo interessado / remetente, por órgão e unidade, por tipo do processo e tipo do documento e por período.
Autenticidade de documentos
É possível autenticar documentos digitais produzidos nos sistemas SEI.RIO e PROCESSO.RIO.
Para realizar a autenticação no processo.rio, será necessário informar o número de referência constante no rodapé do documento.
Para realizar a autenticação no sei.rio, será necessário informar o código verificador e o código CRC constantes no rodapé do documento.
Informativos
Informativo 1
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Disponibilidade do sistema
Disponibilidade 1
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Processos e expedientes criados no processo.rio serão migrados para o sei.rio?
Como verificar se houve a migração?
Processos e expedientes que necessitem prosseguir com sua tramitação devem ser transferidos obrigatoriamente pelos agentes públicos para o SEI.RIO. A numeração original do processo.rio será mantida.
Caso o processo tenha um interessado cadastrado, o sistema o notificará por e-mail no momento da migração.
Consulte seu processo em CONSULTA A PROCESSOS.
O que ocorrerá com uma solicitação que foi aberta antes da implantação do SEI?
Será possível responder uma exigência?
Com a implantação do SEI.RIO, todo o acompanhamento dos processos será através do Módulo de Usuário Externo do SEI. Para acessar o módulo, é necessário realizar o cadastro como usuário externo com uma conta gov.br, níveis prata ou ouro.
O cidadão terá acesso a todas as solicitações que abriu anteriormente e poderá apresentar petições no processo migrado para o SEI.RIO.

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O que é o SEI?
O Sistema Eletrônico de Informações (SEI) é um sistema de produção e gestão de documentos e processos digitais, desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4).
Já utilizado pelo Governo Federal e por diversos Municípios e Estados, a adesão do município do Rio de Janeiro ao SEI segue a tendência de universalidade de dados, fundamental na redução da burocracia, transparência e na qualidade das entregas.
Em janeiro de 2025 a Prefeitura do Rio firmou parceria com o TRF4 e passou a ter permissão para utilização do sistema.
Usuário Externo
No SEI, um usuário externo cadastrado pode interagir com a administração pública para acessar processos e documentos, e assinar contratos, convênios, termos, acordos e outros instrumentos celebrados com a Prefeitura do Rio.
As permissões de acesso aos processos administrativos e de assinatura de documentos serão concedidas pelo órgão.
O requisito para acesso é a realização do cadastro pessoal, que atribui responsabilidade ao usuário externo por todas as ações realizadas no sistema.
Para conhecer todas as possibilidades, acesse o Guia do Usuário.
Peticionamento Eletrônico
O Peticionamento Eletrônico SEI permite aos cidadãos e às empresas representadas iniciarem processos e apresentarem petições para a Administração Pública, sem necessidade de comparecimento presencial. Para utilizá-lo, é preciso estar cadastrado como usuário externo no SEI e possuir um computador com acesso à internet.
O usuário externo terá acesso a um módulo do sistema em que poderá acompanhar os processos cujo acesso lhe tenha sido concedido, as intimações que foram geradas em seu nome ou da empresa que representa, as procurações que tenha concedido ou recebido e os recibos dos documentos que enviar, dentre outras informações.