Geração de 1ª senha e troca de senha
Geração de senha: O usuário já cadastrado no SEI deve acionar a funcionalidade Obter Senha, conforme tela abaixo:
Na implantação do SEI.RIO, todos os usuários que acessaram o processo.rio nos últimos 6 meses já estarão cadastrados automaticamente no sistema, sendo necessário apenas gerar a 1ª senha.
Já os novos usuários do SEI, antes de gerar a 1ª senha, devem entrar em contato com o Administrador Local de seu órgão para receberem a permissão de acesso, a partir dos dados de seu cadastro nos sistemas de Recursos Humanos ou no Sistema de Gerenciamento de Pessoas Atuantes na PCRJ (STAFF.RIO), conforme o caso.
Ao clicar em Obter Senha, o usuário cadastrado deverá informar matrícula e e-mail. Saiba mais sobre formato da matrícula.
Caso a matrícula ou e-mail não estejam cadastrados, uma mensagem de erro será apresentada. Entre em contato com o Administrador Local de seu órgão .
Se os dados estiverem corretos, um e-mail com link para definição da senha será enviado.
O e-mail conterá o link para a definição da senha, será válido por 1 hora.
A senha deve ter os seguintes requisitos:
- Mínimo de 10 caracteres
- Pelo menos uma letra maiúscula
- Pelo menos uma letra minúscula
- Pelo menos um número
- Pelo menos um caractere especial
Troca de senha: Será possível realizar troca de senha nos casos de esquecimento ou expiração. Para solicitar a nova senha, acesse a funcionalidade Obter Senha e siga orientações anteriores.
Um aviso de que a senha irá expirar será enviado por e-mail com 5 dias de antecedência, informando a data limite e orientações para troca de senha, conforme tela abaixo:
A troca de senha deve ser realizada até a data limite informada, e deverá ser diferente das 5 últimas. Caso a senha não seja alterada, o login do usuário será bloqueado. Será necessário solicitar nova senha pela funcionalidade Obter Senha citada anteriormente.
